安靜,就是力量

內向者如何發揮積極的力量
蘇珊‧坎恩

《安靜,就是力量》(2012) 一書旨在點出內向者與外向者各有不同的才能和需要,儘管兩者性格南轅北轍,但只要有合適的環境及有利的發展空間,不論內向或外向,都能充分發揮所長。我們會通過以下閱點,逐一闡述書中的各個觀點和例證。

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 2. 不少內向者都非常敏感,經常對周遭環境產生強烈反應

絕大多數內向者還有一個共通點,就是極度敏感。相反,外向者則甚少有這種特質。

敏感的人可從周遭環境中擷取大量資訊。如要他們在一幅拼圖中搜尋影像,他們會較一般人花更多時間細心觀察每幅圖片。

由於擁有如此精密的感知系統,敏感的人較喜歡談論有關道德與價值觀的話題,但對於同事最近到哪兒度假,卻不感興趣。外向者愛談日常瑣事,而內向者則會討論氣候變化問題。敏感的人也較有同情心,容易被殘酷、悲慘的事情所觸動。他們臉皮較薄,受到感知衝擊時,自我保護能力較差。

正因如此,內向者道德觀念較重,深明自身的行為會對別人造成什麼影響,一旦做錯事,就會耿耿於懷。這類極度敏感的人,會很在意別人的看法,這令他們很難結交新朋友,更遑論接受訪問。

總的來說,敏感的人對情感及周遭變化有較為敏銳的觸覺,而對於色相、聲音、痛楚以至咖啡和酒精等刺激物,反應也較大。

然而,內向有別於害羞。敏感的內向者喜歡處身於平靜的環境,但不像害羞的人那樣害怕受到批評,正如文靜內歛的比爾蓋茨 (Bill Gates), 並不在乎別人對他的看法,反而社交生活極之活躍的芭芭拉史翠珊 (Barbra Streisand),卻患有嚴重的怯場症。明顯地,蓋茨是個內向者,而史翠珊則是一位害羞的外向者。

《安靜,就是力量》的內容要點:

1. 外向者喜歡熱閙,追求刺激﹔內向者卻大都喜愛獨處和思考

2. 不少內向者都非常敏感,經常對周遭環境產生強烈反應

3. 一切關乎腦袋﹕內向者的大腦對外來刺激反應較大

4. 內向兒童就像蘭花﹕在合適環境下才能茁壯成長

5. 外向型成功人士常被西方社會奉為典範

6. 近150年的社會發展,造就外向為尊的價值觀

7. 轉換行為模式﹕內向者也可成為外向者

8. 辦公室設計不應只迎合外向者的需要

9. 傑出的領袖能善用內向者與外向者的才能

10. 內向者與外向者可通過相互合作提升表現

總結

千里之行,始於足下

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