逆思維

華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考
亞當‧格蘭特

懷疑自己的所知多少讓人感到不舒適,這不但會影響到自我認同,也會讓世界變得難以預測。如果固執地守著舊觀念以及成見,我們可能會畫地自限,錯失新的可能性。本書帶出科學家的逆思維思考方式,使我們在面對新觀點時,保持開放的心態,在良性的衝突中意識到認知上的盲點。凡事再想一下,我們可能就會找到新的創意或是隱藏的風險,讓我們擁有不被淘汰的核心競爭力。

樣本內容

 1. 重新思考的循環:謙遜、懷疑、好奇、發現

隨著資訊及科技進步,知識增加的速度不斷提升。以醫學知識為例,在1950年前,人類要花費五十年的時間把累積的醫學知識增加一倍,但到了2010年時,我們只需花二十五年便能把累積的醫學知識增加。這意味著我們需要比以前更快地去更新我們的信念。

不過要做到這點其實並不容易,因為我們在思考與談話時,往往容易陷入三種職業心態,也就是「傳教士」、「檢察官」以及「政治人物」。「傳教士」喜歡宣揚與捍衛理想;「檢察官」會試圖指出他人的錯誤;而「政治人物」會尋求他人的支持與認同。這些心態都容易使我們陷入偏誤,忽略重新思考的重要性。

作者提醒我們應以「科學家」的精神,對自己的所知保持謙遜與懷疑,了解自己的理解限制,依照新數據來調整觀點,並對未知領域感到好奇。重新思考意味著以謙遜為始,了解自己的無知,開啟懷疑的大門,引發探索的好奇心,並發現新事物。值得留意的是,擁有高智力並不等同心智靈巧,越聰明的人越有可能相信自己更客觀,也越看不見自己的局限。

《逆思維》的內容要點:

我會學到什麼? 真正的知道,就是承認自己的不知道

1. 重新思考的循環:謙遜、懷疑、好奇、發現

2. 找出信心的甜蜜點:有自信達成目標,並且保持謙遜、隨時修正

3. 建設性的衝突,為團隊帶來創意與進步

4. 說服的技巧在於懂得以好奇心去聆聽與提問,找尋雙方共識

5. 想法有誤不是什麼令人難過的事,而是有了新發現

6. 消除分歧:不要把事情過度簡化

7. 教學最好的方法是引發學生主動思考

8. 建立「重新思考」的職場文化:決策過程和結果同樣重要

9. 重新思考人生,別讓「沉沒成本」左右你的未來規畫

總結

千里之行,始於足下

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